Обновленные требования к обращениям граждан

Уважаемые жители городского округа Октябрьск!

Обращаем ваше внимание, что с 30 марта 2025 года вступили в силу обновленные требования к обращениям граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу.

Согласно изменениям в Федеральном законе «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обращения в электронной форме будут рассмотрены только в случае, если они будут направлены с помощью Единого портала государственных и муниципальных услуг либо иной информационной системы, обеспечивающей идентификацию и аутентификацию гражданина. Направление гражданином обращения на адрес электронной почты исполнительного органа или должностного лица Федеральным законом не предусмотрено!

Сохраняется возможность подачи обращений:

-почтовым отправлением;
-При личной явке;
-на платформе обратной связи через портал Государственных услуг по ссылке ПОС Госуслуги.